Nexoratern olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden herkesin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunarken ve web sitemizi kullanırken farklı türlerde bilgiler toplayabiliriz:

• Doğrudan Verdiğiniz Bilgiler: Bizimle iletişime geçtiğinizde, sipariş verdiğinizde veya formları doldurduğunuzda bize sağladığınız bilgilerdir. Bunlar adınız, soyadınız, telefon numaranız, adresiniz ve e-posta adresiniz gibi kişisel bilgileri içerebilir. İletişim formları veya geri bildirimler aracılığıyla paylaştığınız yorum ve sorular da bu kategoriye girer.
• Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan bilgilerdir. Bu bilgiler IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, web sitesinde geçirdiğiniz süre ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi teknik verileri içerebilir. Bu veriler genellikle çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanır.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimat hizmetlerini sağlamak.
• Taleplerinize yanıt vermek ve müşteri hizmetleri sunmak.
• Web sitemizin işleyişini ve performansını iyileştirmek.
• Web sitesi deneyiminizi kişiselleştirmek ve size özel içerik sunmak.
• Hizmetlerimizdeki yenilikler, özel teklifler veya duyurular hakkında bilgi vermek (yalnızca izninizle).
• Yasal yükümlülüklerimize uymak ve yasal süreçleri yerine getirmek.
• Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak ve olası dolandırıcılıkları önlemek.

Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşırız?

Kişisel bilgilerinizi, bu gizlilik politikasında belirtilen durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız, satmayız veya kiralamayız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Sipariş teslimatı, ödeme işlemleri, web sitesi barındırma gibi konularda bize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, kişisel verilerinizi yalnızca belirlenen hizmetleri yerine getirmek amacıyla kullanma yetkisine sahiptir ve gizlilik taahhüdünde bulunmuşlardır.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi, yasal taleplere yanıt verilmesi, haklarımızın korunması veya yasadışı faaliyetlerin önlenmesi amacıyla bilgilerinizi yetkili makamlarla paylaşabiliriz.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız. Bilgilerinizin yetkisiz erişim, kullanım, değiştirme veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri gibi çeşitli güvenlik teknolojileri ve prosedürleri kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğunun garantisi verilemez. Bu nedenle, bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yaparken, mutlak güvenlik garantisi veremediğimizi belirtmek isteriz.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme ve bu verilerin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış olduğunu düşündüğünüz kişisel verilerinizi düzeltme hakkına sahipsiniz.
• Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya başka bir denetleyiciye aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine belirli koşullar altında itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bu politikanın sonunda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle irtibata geçiniz.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız ve yürürlük tarihi değişecektir. Önemli değişiklikler için sizi web sitemiz aracılığıyla veya doğrudan iletişim kanallarımızla bilgilendirebiliriz. Değişiklikleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize ulaşmak için web sitemizdeki iletişim formunu kullanabilir veya +90-4659200632 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.